RECHERCHE SUR LA CONNAISSANCE ET LA PERCEPTION DES RISQUES
Groupe de discussion, surveillance des réseaux sociaux, CATI/CAWI
Enquête qualitative
6 groupes de discussion (maires, opérateurs d'urgence et de montagne, 3 citoyens) et des interviews à des journalistes
Filtrage des réseaux sociaux
Recherche par mots-clés à l'occasion de l'événement météorologique et hydrologique des 2/3 octobre au Piémont (provinces de Coni et Turin)
Enquête quantitative
CATI et CAWI sur un échantillon de 1000 citoyens, représentatif de la population (Prov. de Cuneo et Turin) en octobre
Enquêter: le degré de connaissance des risques du territoire par les citoyens et certains acteurs et leurs modes de recherche et de fourniture d'informations dans les situations d'urgence
Connaître : les difficultés des entités publiques chargées de la communication en cas d'urgence (mais aussi avant, en "temps de paix") à utiliser les outils et leurs besoins
Comprendr les besoins de communication des opérateurs qui sont sur le terrain dans la phase d'urgence et même avant.
Les résultats sont extrêmement intéressants et serviront de guide pour la définition de la stratégie de communication sur les risques.